装修报价贵是假相,那么改如何处理呢?
问题:我认同您说的报价贵是假相,但鉴于经验不足,处理起来还是困难,求指点。 要点: 区分客户说报价贵的两种情况:一是我们还没有给出具体报价,客户就嫌贵;另外一个是出了报价以后确实比别人贵。 第一种通常是客户的条件反射,换个说法客户其实无论到哪一家去咨询,都会说“你们贵”。学会用问题区分:去过谁家?对比后您觉得哪里贵? 第二种处理起来相对复杂一点,它分三种情况:一是我们的工艺辅材确实优于行业标准,所 …
问题:我认同您说的报价贵是假相,但鉴于经验不足,处理起来还是困难,求指点。 要点: 区分客户说报价贵的两种情况:一是我们还没有给出具体报价,客户就嫌贵;另外一个是出了报价以后确实比别人贵。 第一种通常是客户的条件反射,换个说法客户其实无论到哪一家去咨询,都会说“你们贵”。学会用问题区分:去过谁家?对比后您觉得哪里贵? 第二种处理起来相对复杂一点,它分三种情况:一是我们的工艺辅材确实优于行业标准,所 …