一、关键词出价和计费
1、企业获客成本是多少？
一个公司的营销成本，大概占公司收入的5%-15%是比较合理。
2、在线营销获客成本公式
- 获客成本（按百分比）=（点击转对话×对话转电话×电话转签单）÷点击单价
- 点击单价（按百分比）=获客成本×点击转对话×对话转电话×电话转签单
决定出价的三个因素：
- 获客成本：通常是固定值
- 各环节转化率：总转化高的词可以出高价
- 转化流程：转化流程越短越好，留学SEM有3次转化，第一次是点击转对话，第二次是对话转电话，第三次是电话转签单
（3）关键词计费
计费公式
- 简单理解：点击价格=下一位关键词出价+0.01
- 百度官方：点击价格=（下一位关键词出价×下一位质量度÷当前关键词质量度）+0.01
二、关键词匹配方式
关键词：美国留学中介
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词根：美国 留学 中介 共3个词根
1、精准匹配：搜索词和关键词完全一致。
2、短语匹配：
- 短语-精确包含：关键词词根必须全部出现在搜索词中。
- 短语-同义包含：关键词词根的同义词必须全部出现在搜索词中。
- 短语-核心包含：关键词词根或词根的同义词在搜索词中出现多个。
3、广泛匹配：关键词词根的或者词根的同义词在搜索词中出现一个或以上。
4、各匹配方式转化率：精确匹配>短语匹配（精确包含>同义包含>核心包含)>广泛包含
5、放来匹配方式的优缺点：
- 优点：账户的关键词是有限的，客户搜索词是无限的，即使词库非常丰富的情况下，也不能完全包含客户的搜索词，适当放开匹配能获取到更多优质流量
- 缺点：会匹配到不相关的搜索词，造成资金浪费。需要每天严查搜索词，添加否定词。把损失控制在一定范围内。每天不相关词消费控制在0.5%以下。
- 总结：根据经验找到适合设置广泛匹配的关键词，采用匹配方式的黄金组合：广泛匹配+否定匹配，可以低价获取优质流量。
三、投放地域
拓展投放地域：品牌词和竞品词可以全国投放。
四、投放时段
根据流量时段分布选择高点和客服人员的调整时间进行大力投放。
五、创意撰写
1、创意要求等级
- （基本）飘红&通顺
通配符数量合适，保持适当飘红
通配符使用恰当，适当加分隔符，使语句保持通畅
通配符：建议3个左右，建议通配符放在标题和描述开头 - （中级）跟搜索意图相关：
跟客户搜索意图相关
跟你的主营业务相关
描述客户搜索意图，让客户产生兴趣，并吸引客户点击 - （高阶）场景和共鸣：
客户看完后，脑海中就会浮现出跟产品（或服务）相关的情景，能让客户产生共鸣并吸引客户点击
2、衡量创意好坏的标准
- 创意点击率
百度更愿意展现高点击率的创意，并给高点击率的创意有更好的排名。这就是百度凤巢质量度算法的逻辑基础，凤巢引入了关键词质量度的概念，质量度最重要的影响因素就是点击率。 - 模仿：
模仿对手排名靠前的创意
六、着陆页面跟踪
两种方法
1、手工编号法：计划、单元、关键词依次编号。
- 优点：在咨询工具后台看到标示后能快速定位关键词。因为单元标号唯一，否词也非常方便。
- 缺点：纯手工维护，比较费劲，容易出错。
- 适用情况：适用投放小、关键词数量少的账户
2、标准参数法：使用各搜索引擎API提供的参数，百度、搜狗、360都有各自的API参数
- 优点：自动编号、维护方便
- 缺点：通过id看不出计划、单元
- 适用情况：适用使用了AP的大户
如果账户消费和流量不太大（日消费30万以下，点击量10万以下），建议两种方法混用。使用标准参数是为了做数据分析模型，使用手动编号是为了方便在客服软件后台即时看效果、否词等。
七、质量度影响因素
百度官方提供的影响因素：
http：//yingxiao.baidu.con/topic/254/index.html
1、账户环节：
- 消费持续稳定
- 账户结构合理、稳定、
- 计划-单元-关键词相关性
- 创意相关性（尽量模仿）
- 账户生效时间
2、投放环节：
- 点击率
- 投放时长
- 创意飘红
3、访问环节：
- 页面停留时间
4、行业竞争：
- 行业竞争激烈程度