我们思想领袖的标志太难了吗?

Rigorous Bob 600
我在本月的一次培训会议上被问到我是否在旧金山领导,无论布鲁姆集团的思想领导力营销内容质量是否过于严格:

  • 相关性 – 解决您的目标受众的炙手可热的问题
  • 新奇 – 有一个从根本上解决问题的新方法
  • 深度 – 掌握有关问题的实质性知识以及如何解决问题
  • 有效性 – 证明您的解决方案可以通过真正的实例来解决您的方式,并获得可衡量的收益
  • 实用性 – 展示您有一个深思熟虑的方法来解决问题,了解如何克服采纳的障碍
  • 坚韧 – 对问题有很难争议的逻辑和解决问题的最佳方式
  • 清晰度 – 以您的目标受众理解的话语传达观点

一些研讨会的参与者问,不应该放宽短片内容,如博文,每件内容都必须满足所有这些测试吗?
很好的问题,因为我们都知道制作令人信服的内容有多难。经过一个多星期的思考,这是我的答案:这取决于这些公报在多大程度上是一个公司的市场口舌,以及它有多少竞争对手。在拥有卓越专业知识的基础上进行竞争 – 在思想领导力方面进行竞争 – 您必须不断向市场展示您的专业知识优越。如果您的大部分思想领导营销包含有趣但毫无根据的意见(尽可能多的博客),但只有少数人满足标准,我认为市场会记住您的大部分内容。
如果一家公司是关于这个问题的唯一一家公司,那么我们的八项标准肯定有更多的呼吸空间。正如十六世纪的荷兰学者伊拉斯姆斯所说:“在盲人的地方,单眼人是国王。
但鉴于世界上有更多的人,更多的知识和更多的方法来挖掘这种知识,而不是伊拉斯谟的时代,今天很难找到许多盲人的土地。只要对您公司在市场上拥有的问题进行Google搜索。没有竞争?我对此表示怀疑。
我们知道第一手如何热门话题可以迅速成为超竞争市场获得心灵分享。在Google中打字“思想领袖”  现在可以产生3400万个人的观点。然而,我们的内容在这样一个竞争激烈的市场中不能保持静态; 我们需要不断提高我们的话题质量。
所以是的 – 你的博客文章(像这样)不需要满足所有的八个测试,只要你发布了许多满足这些测试的更加细腻的内容。而如果你没有竞争的心态,那么你就要离开了。
但是,你的市场是远远更容易记住和多想想你的时候你符合标准。
 
2008年软文:

思想领导竞争:引人注目的知识资本七大标志

作者:Bob Buday
其中有些类似出版社,专业服务公司出售书籍,发行无数自行出版的杂志和论文,淹没了市场的见解。他们早已被认识到创造出混乱秩序的创新思想的力量。如今,其他行业的企业数量也越来越多,而所谓的“思想领导”也可以产生一大批强大的线索和独特的服务。在信息更普遍存在的时候,它正在帮助他们竞争执行“分心”,并且比以往任何时候都更加困难。思想领导已成为任何B2B公司在专业知识和咨询基础上进行竞争的新竞争战场。
毫不奇怪,向潜在客户展示智慧已经变得如此重要。从客户的角度来看它。对他们来说,选择一个商业伙伴是一项艰巨而且风险越来越高的任务。很多都是选择:市场领导,竞争优势,有时甚至生存,更不用说促销和其他个人奖励。
随着股价的上涨和经验基础的不断增长,高管在选择与其开展业务的公司方面越来越成熟。他们考虑了许多因素,包括:企业对现有问题的洞察力,他们在解决问题上的经验,公司在市场上的形象和声誉,价格/价值,公司的方法或方法,以及企业与客户团队 但最终买家真的在寻找结果。他们想知道,无论他们雇用什么人都能获得他们正在寻找的商业利益 – 无论是获得数百万美元的诉讼,成功整合收购,实施新的企业资源规划系统,还是设计出一个可帮助他们降低成本的医院,改善患者的疗效。
这就是思想领袖的需要。它是关于开发针对复杂或似乎难以处理的业务问题的新颖,实用和可靠的答案。正确的是,它可以创造出全新的市场,正如汤姆·达文波特(Tom Davenport)所提供的大数据和分析。可以更新公司人员的知识产权和精力,吸引新员工。做错 – 或者根本就不能给人一种肤浅的表现,缺乏独创性。做得不好,可以浪费数百万美元的公司花费出版物,公关,会议,书籍和其他方案,将其想法和工作推向市场。通过营销渠道吸引不良的“产品”,可以使营销投资无效。
那么,企业如何建立思想领袖呢?第一步是理解领导层是什么,而不是。

思想领导的标志

获得高层次的管理层关注,理想情况下,业务取决于公司强大区分其专长并证实其客户成果的能力。这需要公司的明确的,事实上的沟通:

  • 掌握现有问题的独到见解;
  • 解决其他客户问题的经验;
  • 这些经验的结果; 和
  • 做工作的方法

我们指的是企业对特定业务问题的独特见解,客户体验,客户成果和方法,统称为“观点”。一个观点就是公司对问题的最佳思考的体现。发达的观点表明,公司独特的,经过验证的专业知识解决了关键业务问题,因此对于吸引客户,创造或增强企业形象,成为“思想领袖”至关重要。
强大的观点以最独特的方式解决最紧迫的业务问题,并以最高水平的成功展示。在当今日益加速,日益复杂和高风险的商业世界中,高管比以往任何时候都更乐意接受新的有效途径解决关键问题。
过去发展和沟通观点的方法 – 聘请一位幽灵作家与专题专家面谈几个小时,撰写文章草稿,收集一个小组讨论一个下午的问题,或是周末写一篇最近的客户体验 – 不再够了 要做好“市场准备”的观点,企业需要在“笔记本”之前进行一些重要的活动,这些活动包括客户和其他最佳实践公司的案例研究,调查研究,文献检索,和集思广益研讨会。根据我们的经验,这些活动的确切组合取决于概念如何衡量七个关键标准:
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  1. 新奇。一个观点必须是独一无二的,打破了新的根基。但是,太多的观点不符合这个基本要求。一个小小的,经证实的观点赋予了坚实的实质地位,并产生了重大的执行兴趣。为了确保他们的想法是新颖的,企业必须彻底意识到有关这个话题的商业和学术界的其他观点。当被问及它的观点如何不同时,公司必须能够在诊断和解决业务问题的方式上显示出实质性的差异。一个新颖的观点可以解决其他人已经解决的一个话题(例如,萨班斯 – 奥克斯利法案,组织变革管理,兼并整合,股东价值管理,劳资谈判) – 但只有揭示了问题和/或解决方案。迈克尔·波特的价值链是一个旧的问题的新颖方法:增加价值。加里·哈默尔(Gary Hamel)在“我们在做什么?具有核心竞争力。Kaplan和Norton给了我们一个新的平衡记分卡测量性能的方法。适用于以前提到的问题或解决方案的新的“标签”,现有问题的新案例示例或强调所讨论的挑战的新统计数字并不构成观点。
  2. 聚焦。一个强有力的观点必须有一个可以用一个或两个句子来表达的单一的,最重要的信息。所有解释和证据应加强主要信息。由于其相关性和新颖性,信息应该是清晰,具体和有趣的。它应该提供以下一种或多种:一种新的思考方式,一种新的或现有问题的新解决方案,一种对趋势或现象的新见解,或一组加强或矛盾的传统思想的经验或练习。无法找到焦点可能意味着需要进一步发展观点或创造相关但单独的观点。
  3. 关联。一个观点必须满足关键和具体的市场需求。换句话说,它必须表现出“行动的案例”。目标客户必须相信他分享这个问题,而现在他必须采取行动。一个观点必须传达给正确的观众,即那些能够解决问题的人,谁可以购买解决方案,以及关心解决问题的人。因此,一家公司必须了解公司,行业以及它应该瞄准的高管。如果目标受众不知道企业讨论的问题,企业必须提供有关问题存在的实质证据。这需要现实生活中的例子,统计数据指出了一个不可避免的趋势(例如,B2B营销中社交媒体的局限性)或其他证据。
  4. 有效性。公司的解决方案必须得到强有力的证据证明解决方案的运作方式以及使用方法。这种证明必须采取对愿意上市的组织的案例研究的形式,并将保证解决方案的有效性,并拥有自己的数据来证明解决方案的价值。最佳的情况是,该公司将能够提供一些案例研究,来自与公司高管(而不是文献搜索)的访谈。如果一个观点的有效性不能被最终证明,这只是理论。
  5. 实用性。企业必须证明其解决方案可以实施。观点必须概述和详细说明方法,并且必须表明公司了解实施方法和如何解决这些问题的最大障碍(再次,通过使用实例)。在描述其方法时,公司必须防范公开表示,目标客户需要外界帮助才能采用解决方案。问题的难点和解决方案以及企业通过其观点展示的见解和经验应该向目标受众表明需要帮助。
  6. 严谨性。一个观点必须有严格的,一致的逻辑。断言必须遵循先前的断言,并且必须以事实为基础,并且是可以辩护的。论证的逻辑必须遵循问题/解决方案的形式。逻辑“差距” – 内容专家所提出的可能不被目标受众所持有的意见必须被填写。
  7. 清晰。必须以目标受众理解的语言和概念来传达观点,而不是公司的语言和语言。观点不应该要求观众学习一个全新的词汇。没有想法或例子不清楚。术语,陈词滥调和未定义的首字母缩写词必须被消除。大胆的断言必须很快跟随统计,轶事或案例(太多的理论使观点变得沉闷)。

通过使用诸如类比,隐喻,轶事导向以及假设实例之类的书写装置,可以以令人信服的方式传达观点。观点的结构应该是:

  • a)问题陈述;
  • b)解决方案和解决方案的简要说明;
  • c)阐述问题;
  • d)阐述解决方案(用例子);
  • e)实施解决方案的挑战; 和
  • f)现在采取行动的总结/案件。

吉姆·柯林斯书籍“ 从好到大”已经  精装了250万册,因为这个概念是清晰可见的,以可理解的语言传达,引人入胜的例子。今天太多的商业理念缺乏这样的清晰度 – 实质上太多的事情都是用公司的语言来传达的,而不是目标受众的语言。一个重要的说明:清晰无法克服新奇,焦点,相关性和有效性方面的缺陷。特别是,一个不是新颖的或缺乏有效性的清晰传达的观点将没有什么市场影响。
一再发现,一个发展强有力的企业,将大大提高吸引客户的能力,增强营销投资的有效性。发展和市场强大的观点的公司表现出其独特的专业知识和资格来解决客户问题 – 它实现了思想领导,这使得客户决定聘用谁更容易。

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