有一个很有意思的实验：实验人员在街角安装了摄像头，每个走过的人都很安静优雅，甚至还会捡起地上的垃圾。可当监控被收走后，地上多了不少的垃圾。在人前，每个人都会习惯性地展示出自己美好的一面，但是一个人真正的教养是装不出来的。它是人前的约束，更是人后的自律。
曾经看到过一则新闻，在一家书店里，一位穿着阔气的女士，对一位小姑娘指责了十几分钟。究竟发生了什么事情？原来是这位女士带的孩子太吵闹，小姑娘轻声提醒了几句，那位女士便怒不可遏指责地小姑娘多管闲事；同时，还炫耀自己穿名牌、老公是高管。
但其实，真正优雅的人，他们低调、谦和、温润、有力量，从不会把优越感写在脸上。因为他们不需要通过贬低别人，来垫高自己。
看一个人是不是真的有教养，不要看他如何对待比自己身份高的人，而要看他如何对待每一个人。对每一个人都能温润有礼，才是真正的高贵。
一次，朋友去她的一位同事家里做客。同事家里雇了一位保姆，临别时同事发现玻璃餐台被水果弄湿后，保姆没有按照要求擦干净，便大发雷霆地责骂，然后立马转过头来笑着送别朋友。那一刻，朋友说她心里打了个寒战，从此疏远了这位同事。
你对待每一个人的态度，就是你的教养。有教养的人，不会心安理得地指使清洁阿姨，不会对外卖小哥颐指气使，而是心怀悲悯，发自内心地尊重、体谅和友爱他人。这样的人，才能获得别人长久的青睐和信任。
什么是教养？它是一个人言行中的分寸、交往中的包容、举止间的温柔、心底里的善良，是藏不住也装不出的灵魂的深度和生命的高贵。有人说：“真正的教养，不是往外看，是往里看。对自己有要求，再把这种要求，潜移默化成做人做事的准则。”
教养说起来很大，但做的其实都是小事，就像这些日常生活中的细节，处处都包含着自身的教养：尊重别人的不同，哪怕别人的行为你完全不理解；尊重不同的喜好，不要随意评价别人喜欢的东西；服务员、快递员、外卖员为你提供服务时，请说一声谢谢；别人发给你的微信或短信，尽量都回复，晚一点也没有关系……
也许你已经发现，在以上这些关于教养的细节中，最基础的一点就是：心中有别人。无论做什么事情，都设身处地为别人考虑，将心比心，时刻想着身边的人，就是好的教养。