1.1 一个模型，帮你找到真正热爱的工作
本节学习收获：掌握冰山模型的用法，能够用它来分析自己跟工作的匹配度，从而做出正确的职业选择，并能精准找到自己喜欢并有成就感的工作。
“我感觉目前的工作状态不是我最想要的，做得也还行，但没有太多成就感，也不知道未来发展会怎么样……想有一份真正热爱并且有前途的工作，但不知道应该做什么，感觉很迷茫。”
这段话，要么是我们当下的状态，要么是曾经有过的状态。
刚工作发现不喜欢想转行、到了新岗位发现不胜任想提升、人到中年发现这个工作的天花板等等，都是常态。因为我们对自己的事业有期许，但当下的工作可能无法承载这样的期许，所以会觉得“不喜欢”“很迷茫”。
可是，“不喜欢”“很迷茫”只是一种情绪，情绪背后的原因是什么呢？我们喜欢、又有前途的工作到底在哪里呢？这节课，我给你介绍一个模型，然后用它来帮你做好职业选择和定位，让你不再迷茫。
这个模型称为冰山模型，你可能听过，但我还是会简单介绍一下，然后告诉你这个模型有哪些妙用，用好它，差不多可以解决你一半以上的学习和发展问题。
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰提出来的，它全面地描述了一个人的个体素质要素，也就是说，你跟一个岗位是不是匹配、匹配程度如何、市场薪资值多少，都是这个模型可以解释的，几乎所有大公司都会用它来进行人才招聘和培养。
第一部分，知识和技能
冰山模型从上到下有很多要素，最上面的要素是知识和技能。
知识，就是我们在学习和实践中获得的认知和经验，比如财务知识、人力资源知识等等，包括我们现在学习的冰山模型，也属于知识。这跟你大学所学的专业、常看的书、从事的工作、甚至业余爱好都有关系。
技能是指你所具备的某项专门技术，比如骑自行车、编程、使用Excel等等。
一个人的知识和技能是可以后天习得的，也是非常显性，容易看出来的。所以，我们称为冰山上的部分。
知识技能跟工作之间的关系是什么呢？简单来说，如果你的工作中有很多陌生的内容，觉得每天都信息量很大、来不及接收，感到慌乱和焦虑，很可能就是你的知识技能跟岗位不匹配。但这不是什么大问题，因为知识和技能比较容易补齐，上上课、看看书、跟资深同事学，一段时间之后就能提升。
第二部分，能力
冰山模型中间的要素是能力，或叫通用能力，比如学习和思考能力、人际交往能力等。相对知识和技能来说，能力高低不是一眼就能看出来的。比如，一个人的创新能力到底如何，很难用一个证书、几道题目来考察，而需要看他在处理很多问题时候的行为。
能力跟知识技能最大的区别在于：知识和技能属于特定领域，而能力则更多是通用领域的。比如，知识会分财务、人力资源、金融等等，但是“创新”这样的能力，是适用于任何领域的，一旦掌握，是能够迁移的。
那么，如果能力不匹配，在工作中会如何呢？工作效率、沟通效率较低，面对复杂的问题无从下手，缺乏成就感，力不从心。能力的培养周期相对长一些，一般要几个月时间，我们后面几节会讲方法。
第三部分，价值观、性格、动机
冰山模型最底下包括价值观、性格特质、动机。这些要素在成年之后很难被改变，它们会受基因、家庭教育、童年经历等等的影响。简单介绍一下各个要素：
价值观是你判断事物的标准，比如说，当你在择业的时候，自由和稳定产生了冲突，你选择哪个、放弃哪个；在事业和家庭产生冲突的时候，你怎么处理，等等。如果你在工作中经常陷入矛盾和纠结，对所做的事情很难发自内心地认同，很可能就是价值观上不匹配，比如你做自媒体，公司为了赚钱让你写一些低俗内容，但你觉得那对用户没有价值。
性格特质则是个人的行为偏好，比如，你是偏内向还是外向，更关注宏观还是细节，等等。如果你在工作中发现，自己好像工作量没有很大，但却觉得心累，很有可能是性格不匹配。比如，你是内向性格的人，是从独处中获得能量，但你做了一份每天都要不断跟陌生人沟通的工作。
至于动机，其实动机的分类方法有很多，最常见的是麦克利兰的理论，分为成就动机、权力动机和亲和动机。成就动机的人，喜欢挑战；权力动机的人，希望影响他人；而亲和动机的人，希望维持更好的团队关系。如果你感觉自己没有动力，做事提不起劲儿来，那很可能就是现在的工作跟你的动机不匹配，比如你明明是成就感动机，喜欢一定挑战，但你的工作却高度重复。
好了，我们讲完整个冰山模型，现在你知道了，工作跟伴侣是一样的，“匹配”比“优秀”重要，而你跟一份工作的匹配要素，其实就是冰山模型中的要素。所以，我们感觉一份工作不喜欢，有可能是缺乏知识技能导致的慌乱和焦虑、缺乏能力导致的挫败和低效、价值观不匹配导致的矛盾和纠结、动机不匹配导致的没热情，或者性格特质不匹配导致的心累。
而且，所有匹配要素里面，冰山底层的隐性要素起到了更大的作用，就像找伴侣一样，尽管看起来表面条件差不多，但你就是对一个人有感觉而对另一个人没有，这就是冰山底层的隐性要素在发挥作用。
所以，知道了这个模型，你就可以分析了，如果目前的工作自己不是很喜欢，那么到底是哪里不喜欢。
好了，现在我们分析的是现有岗位是否喜欢，那么假如我现在是销售，发现并不喜欢，想要转行做互联网运营，面对这样一个陌生岗位，不知道自己是否匹配，这时候应该怎么办呢？或者说，我不喜欢销售工作，但我面对运营、产品经理、市场分析等等这些可能感兴趣的岗位，不知道该去哪一个，又该怎么办呢？这世界上有几千种岗位，我们总不能全都干一遍然后再选。
其实很简单，你把目标岗位用冰山模型分析一下，就可以了。
具体该怎么做呢？分成四步：
第一步，先确定一个你要分析的岗位。
比如你有一个目标岗位，那么很简单，就用这个岗位来分析自己是不是匹配。但如果你没有，可以先从自己的相关经验出发，框定你能做的几个岗位，一个个分析。这里教你一个技巧，比如你在某个行业做技术服务，但目前的工作不喜欢，想要换，可又不知道自己能换什么，这时候可以去领英等等这类招聘平台去搜索，就搜这个行业的技术服务岗位，然后会出来一堆人，你看这些人的履历，看看他们后来都去了哪里，你就知道潜在的方向了。而且，这个方法也能帮你判断，未来你要去的这个行业和岗位，到底有没有前途，这些原先做该岗位的人，后面的出路是什么。
第二步，在招聘网站上，搜索这个岗位的招聘要求。
这时候，你会搜到很多公司对这个岗位的招聘要求，找出几份不同的招聘需求。因为不同公司会有自己的细分要求，为了提取出共性要求，你可以尽可能多看几份，找到共性。
第三步，按照冰山模型，综合分析这些招聘需求。
你会发现，招聘需求基本上也是按照冰山模型来写的，以新媒体运营岗位来说，有对知识的要求，比如传播学或文学专业毕业、了解内容营销的知识、熟悉新媒体平台；有对技能的要求，比如精通公众号排版工具使用；也有对能力的要求，比如文案写作能力、用户思维、学习能力等等；最后，还有对性格特质、动机等等的要求，比如细心、热爱挑战等等。把它们汇总在一起，就可以得到这份岗位的需求模型了。
第四步，按照岗位需求模型，与自己进行对比。
岗位需求模型已经出来了，那么自己就可以对照一下，自己到底是不是符合，是否应该换工作或转行。当然，我们很难找到完全匹配的工作，如果是冰山底层的因素不匹配，那么不太建议选择这个职业，因为这些要素后天很难改变；但如果是知识、技能方面不匹配，未必不能选，因为大部分知识和技能都是可以后天学习的，只是看你是否愿意投入时间罢了。
我们平时看一份工作，大都是看冰山表层，比如职责、薪资、办公环境、学历、专业等等因素，可最终你这份工作能不能做好、是否有成就感，其实是很多隐性要素所决定的，今天的内容，其实是把你对工作的感觉给表述出来了，被分解成了你的性格特质、动机、价值观，也就避免了我们一个个去尝试然后看喜不喜欢。
我一直认为，搞明白“我应该选择什么样的工作”，比“我应该如何在别人认为的好工作里面成功”，要重要得多。毕竟，想要让自己获得成就感和满足感，就不应该把它绑在别人的记分牌上。
好了，今天我们讲了冰山模型，你会发现，它不只是能用在职业选择方面，还可以用在其他很多方面，比如今天稍微提到一点的伴侣选择，还有子女教育，很多父母都给孩子报很多培训班，但孩子时间有限，所以应该选什么培训班呢？是教孩子背背单词和儿歌，还是开发思维的课程呢？如果你知道了冰山模型，相信会有答案。
所以，我想告诉你的是，我们所学习的每个方法论和模型，都不是只能解决一个问题，而是可以解决几百甚至几千个问题，查理芒格在《穷查理宝典》里面提到，掌握一定数量的思维模型，能解决这世上90%的问题。你会发现，同样的知识量，如果你能用知识解决更多问题，那你的学习投入产出比就是最高的。
这是我的学习理念，也是圈外的教育理念。我希望在这6天的课程里，你不只是知道了一些知识点，而是培养了一种思维方式，如果是这样，这个短短6天的课程，也就达到我的目的了。
好了，正如我们刚才说的，冰山模型有很多作用，除了帮你匹配工作，其实它还可以用来衡量你的市场价值，也就是薪资。公司会通过简历、面试来考察候选人在冰山模型各个要素的表现情况，来确定对方的薪资。
下节课，我会告诉你：如何借助冰山模型，让你的市场价值快速提升。以及，为什么有些岗位门槛很高、但天花板却很低，而另一些岗位看起来很好入行，做到顶尖却很难？我们明天见！